clusterでは表示負荷を抑えるため表示可能なアバターの上限が設定されています。
アバターの中にはVRMファイルをアップロードすることにより自由な姿となれるカスタムアバターと、あらかじめ用意されたオフィシャルアバターの2種類があります。
イベントの表示上限を超えて入室するとゴーストと呼ばれる状態になります。この状態になってもイベントは引き続きお楽しみいただけますが、アバターが他の人から視認できなくなります。
自分が今どの状態になっているかは、表示が切り替わった時の通知や、メニュー上の表示によって確認できます。