プロバイダーとしてNTTぷららとご契約されている場合、プロバイダー側でのセキュリティ設定として、ポート制限が有効になっている場合があります。
この場合、NTTぷららが提供している「ネットバリアベーシック」というサービスの「パケットフィルタ」の設定が「レベル0（OFF）」であるか確認・変更いただくことで、ポート制限を解除できます。
□ネットバリアベーシック マニュアル
https://www.plala.or.jp/support/manual/security/nbb/
詳細な手順やリスクに関しては、プロバイダーにお問い合わせください。